Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 30 septembre 2026

OPLITE USA Inc. (« nous », « notre ») respecte votre vie privée. La présente politique explique quels renseignements personnels nous recueillons, comment nous les utilisons et quels sont vos droits. Nous servons des clients aux États-Unis et au Canada.

3.1 Renseignements que nous recueillons

  • Renseignements que vous fournissez : nom, adresse de facturation et de livraison, courriel, numéro de téléphone et détails de la commande. Les renseignements relatifs à la carte de paiement sont recueillis et traités directement par notre fournisseur de services de paiement et ne sont pas conservés par nous.
  • Renseignements recueillis automatiquement : adresse IP, données relatives à l'appareil et au navigateur, pages consultées et données d'analyse similaires, y compris au moyen de témoins (cookies) et de technologies similaires.

3.2 Comment nous utilisons vos renseignements

Pour traiter et exécuter les commandes; organiser l'expédition; fournir le service à la clientèle; traiter les paiements; prévenir la fraude; respecter nos obligations légales (y compris en matière fiscale et douanière); exploiter et améliorer le site; et, lorsque la loi le permet, vous envoyer des communications marketing (dont vous pouvez vous désabonner à tout moment).

3.3 Comment nous communiquons vos renseignements

Nous communiquons des renseignements personnels à des fournisseurs de services qui nous aident à exercer nos activités, notamment :

  • notre plateforme de commerce électronique (Shopify);
  • des prestataires de traitement des paiements;
  • notre fournisseur de logistique et d'exécution des commandes (Skipper) et des transporteurs (p. ex. FedEx) pour livrer votre commande;
  • des fournisseurs de services de conformité fiscale et d'analyse;
  • notre société mère, OPLITE Corp SAS (France), à des fins d'administration interne.

Nous ne vendons pas vos renseignements personnels. Nous utilisons des outils publicitaires et d'analyse (tels que Meta et Google) susceptibles de recueillir des renseignements sur votre activité sur le Site au moyen de témoins et de pixels; dans certains États américains, cela peut être considéré comme un « partage » à des fins de publicité comportementale intercontextuelle ou comme de la « publicité ciblée ». Vous pouvez vous y opposer à tout moment au moyen de notre bandeau de témoins, de la page « Vos choix en matière de confidentialité » ou en activant le signal Global Privacy Control dans votre navigateur. Nous pouvons divulguer des renseignements si la loi l'exige ou pour protéger nos droits.

3.4 Transferts internationaux

Vos renseignements peuvent être traités ou conservés par nos fournisseurs de services et notre société mère à l'extérieur de votre pays, y compris dans l'Union européenne (France). Nous prenons des mesures raisonnables pour les protéger conformément à la présente politique.

3.5 Témoins (cookies)

Nous utilisons des témoins et des technologies similaires pour le fonctionnement du site, l'analyse et (le cas échéant) le marketing. Vous pouvez gérer vos choix au moyen de notre bandeau de témoins et des paramètres de votre navigateur; la désactivation de certains témoins peut nuire au fonctionnement du site. Consultez notre Avis sur les témoins (cookies) (section 8) pour plus de détails. Les résidents du Québec et de la Californie disposent de droits particuliers concernant les technologies de suivi (voir la section 3.6).

3.6 Vos droits en matière de confidentialité

Résidents de la Californie (loi californienne CCPA/CPRA) : vous avez le droit de savoir quels renseignements personnels nous détenons, d'y accéder, de les corriger et de les supprimer; d'en obtenir une copie portable; et de refuser la « vente » ou le « partage » de renseignements personnels. Vous pouvez également limiter l'utilisation des renseignements personnels sensibles (nous n'utilisons pas de renseignements personnels sensibles à des fins nécessitant un droit de refus). Nous n'exercerons aucune discrimination à votre égard parce que vous exercez ces droits.

Résidents d'autres États américains dotés de lois générales sur la protection de la vie privée (y compris Virginia, Colorado, Connecticut, Utah, Texas, Oregon, Montana, Delaware, Iowa, Nebraska, New Hampshire, New Jersey, Minnesota, Maryland, Tennessee, Indiana, Kentucky, Rhode Island, ainsi que d'autres États à mesure que leurs lois entrent en vigueur) : vous avez généralement le droit d'accéder à vos renseignements personnels, de les corriger et de les supprimer, d'en obtenir une copie portable, de refuser la publicité ciblée et toute vente de renseignements personnels, et de faire appel d'un refus de donner suite à votre demande.

Signaux de préférence de refus : lorsque la loi l'exige, nous respectons les mécanismes universels de refus reconnus, y compris le Global Privacy Control (GPC).

Résidents du Canada (LPRPDE et Loi 25 du Québec) : vous avez le droit d'accéder à vos renseignements personnels, de les corriger et de retirer votre consentement à leur utilisation, ainsi que d'être informé de la manière dont ils sont recueillis et utilisés. Les résidents du Québec disposent de droits supplémentaires en vertu de la Loi 25, notamment en ce qui concerne le profilage et les technologies de suivi, ainsi que du droit de recevoir des communications en français.

Marketing (CAN-SPAM / LCAP) : nous n'envoyons de courriels marketing qu'avec votre consentement lorsque celui-ci est requis, et vous pouvez vous désabonner à tout moment.

Pour exercer l'un ou l'autre de ces droits, ou pour faire appel d'une décision, écrivez à contact@oplite-usa.com. Nous vérifierons votre identité avant de répondre.

3.7 Conservation des données et sécurité

Nous conservons les renseignements personnels aussi longtemps que nécessaire aux fins décrites et pour satisfaire aux exigences légales et fiscales (généralement jusqu'à la fin de la période de conservation des documents fiscaux applicable). Nous utilisons des mesures de protection administratives et techniques raisonnables, mais aucune méthode de transmission ou de stockage n'est totalement sûre.

3.8 Vie privée des enfants

Le site ne s'adresse pas aux enfants de moins de 16 ans, et nous ne recueillons pas sciemment leurs renseignements personnels.

3.9 Responsable de la protection des renseignements personnels

Responsable de la protection des renseignements personnels (Loi 25 du Québec) : le Président d'OPLITE USA Inc., 8 The Green, Ste B, Dover, DE 19901, USA, contact@oplite-usa.com.

3.10 Modifications et contact

Nous pouvons mettre à jour la présente politique; la date de « Dernière mise à jour » reflétera les modifications. Contact : contact@oplite-usa.com.